أداة تشخيص تقيس 33 مؤشر أداء في 10 مجالات — لتعرف بالضبط أين تقف وما الذي عليك فعله
100 خبير
في 10 مجالات
33 مؤشر
قابل للقياس
3 دقائق
وقت التشخيص
لا تسجيل — لا بيانات شخصية — نتائجك لك وحدك
كيف يعمل المجلس، وكيف تُحسب نتائجك
تخيَّل أن لديك 100 خبير في شركات SaaS — كل واحد متخصص في جانب بعينه. خبير في تكلفة اكتساب العميل، آخر في معدل الإلغاء، ثالث في التسعير، ورابع في تحسين محركات البحث، وهكذا.
هدفهم تحديد: ما الأرقام التي يجب متابعتها؟ كيف تُحسب؟ ما الذي يعني الضعف؟ وما التوصية العملية؟
كل خبير يجيء ببيانات محددة ومعادلة واضحة وتوصية قابلة للتنفيذ — لا آراء عامة.
انقر على أي مجال لاستعراض الخبراء
كل خبير يتَّبع 5 خطوات موحَّدة:
مثلًا: خبير المالية يطلب ميزانية التسويق وعدد العملاء الجدد وسعر الاشتراك وتكلفة الخدمة.
تكلفة اكتساب العميل = ميزانية التسويق ÷ العملاء الجدد
مثلًا: نسبة القيمة الدائمة إلى تكلفة الاكتساب أقل من 3x = إشارة خطر.
توصية عملية ومحددة: أوقف القنوات ذات التكلفة المرتفعة، ارفع السعر، حسِّن الاحتفاظ.
كل مؤشر يُحوَّل لدرجة من 0–100 وتُوزَّن الدرجات وفق أهمية كل مجال للحصول على نتيجة نهائية.
كل مؤشر له منحنى تقييم خاص. الفارق بين 2% و3% إلغاءً يختلف عن الفارق بين 7% و8% — كلما ارتفعت النسبة زاد الخطر بشكل غير خطي.
في المجال المالي مثلًا: النتيجة النهائية = (نسبة القيمة/التكلفة × 40%) + (هامش الربح × 30%) + (أشهر الصمود × 30%)
النتيجة الإجمالية = (المالية×30%) + (النمو×20%) + (المبيعات×10%) + (نجاح العملاء×10%) + (المنتج×10%) + (باقي المجالات×20%)
تظهر عندما يخرج مؤشر عن النطاق الآمن — مثل تكلفة اكتساب تتجاوز القيمة الدائمة أو معدل إلغاء فوق 5%. التوصية حازمة وفورية.
تظهر عندما لا تكون الأمور كارثية لكنها خارج المثالي. التوصية للتحسين التدريجي.
الصمت هو التوصية أحيانًا — إذا كان المؤشر ضمن النطاق الصحيح لا نُزعجك.
إذا أردت تطويرًا مخصَّصًا لشركتك أو لديك اقتراح، يسعدنا التواصل.
إذا أردت المساهمة في استمرار المشروع مجانًا للجميع:
فودافون كاش
01092029485
(اختياري تمامًا)
صُنع بـ ❤️ لمجتمع الـ SaaS العربي
nabd.codaym.com